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  • Nous offrons une garantie de 24 mois à partir du moment de l'achat pour tous les produits dans notre magasin.
  • Les frais de retour sont à la charge du client cependant les frais d’expédition pour le produit réclamé sont à notre charge.
  • L'acheteur dont la plainte a été reconnu peut demander le remboursement des frais de l'expédition du produit.
  • Dans le cas de la réclamation injustifiée nous pouvons demander le remboursement de l'expédition du produit réclamé.
  • Chaque réclamation est vérifiée par un expert.
  • La garantie est subordonnée à la preuve d'achat , vous devez donc conserver votre reçu de paiement ou votre facture
  • La réclamation ne peut accepter que des chaussures propres, secs et bien aéré.
  • Le produit doit être envoyé avec la déclaration bien remplie que vous pouvez télécharger ici
  • Chaque réclamation est traitée et retournée dans le délai de 14 jours à partir de la date de livraison du produit à l'adresse de l'entreprise:

JAN Katarzyna Bałdyga
Zarzecze 65
36-041 Boguchwała
tél. 794 504 504

 

  • Les paramètres du moniteur individuels et le mode d'affichage des images ne peuvent pas être la base de la réclamation.
  • La garantie du produit couvre tout vice caché causés par la faute du fabricant de chaussures non portés.
  • Exclusions générales (ce qui ne couvre pas): l'usure naturelle des chaussures, des chaussures qui ont des dommages mécaniques et le manque résultant d’un mauvais entretien, le confort des chaussures - chaussures mal adaptées au pied, la différence dans la couleur et la texture de la peau et de l'effondrement, les résultant des propriétés naturelles de la peau les dommages résultant de l'utilisation incorrecte
  • Si le produit est incompatible avec le contrat, l'acheteur peut exiger:

1. mettre en conformité avec le contrat de réparation gratuite,

2. si la réparation est impossible ou nécessite des coûts excessifs ou si le vendeur ne parvient pas à satisfaire une telle demande dans une marchandise en temps opportun de la mode sera remplacé.

Les livraisons de ces produits sont retournés par la société de courrier.

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+48 794-504-504

Échanges et/ou retours:
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Patryk Godowski
6 Rue Julien Duvivier
69003 Lyon, France

 

 

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